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Politique de confidentialité
Cockpit est l'espace en ligne de votre auto-école : suivi des leçons, des heures, du dossier et des paiements. Cette page explique quelles données sont utilisées, par qui, et quels sont vos droits.
Qui est responsable ?
- Votre auto-école est responsable du traitement des données de ses élèves et de son équipe : c'est elle qui crée votre compte et décide des informations enregistrées.
- OSO, éditeur de Cockpit, agit comme sous-traitant de l'auto-école (article 28 du RGPD) : il héberge et fait fonctionner le service, selon les instructions de l'auto-école, sans utiliser les données pour son propre compte.
- Pour les comptes des gérants et la relation commerciale avec les auto-écoles, OSO est responsable du traitement.
Données utilisées
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Identité et contact (nom, prénom, e-mail, téléphone) | Créer et sécuriser votre compte, vous contacter au sujet de votre formation |
| Formation (formule, heures, leçons, compétences, commentaires du moniteur, dates de code et d'examen) | Suivre votre apprentissage, comme le prévoit le contrat de formation |
| Planning (leçons programmées ou réservées, disponibilités des moniteurs) | Organiser les leçons |
| Paiements (montants, dates, moyens de paiement) | Suivre ce qui est réglé et ce qui reste à payer |
| Dossier (pièces envoyées en photo ou PDF, numéro NEPH) | Constituer votre demande de permis auprès de l'ANTS |
| Données techniques (session de connexion, adresse IP pour la limitation des tentatives) | Sécurité du service |
Les bases légales sont l'exécution du contrat de formation conclu avec l'auto-école, ses obligations légales (comptabilité, dossier ANTS) et son intérêt légitime à sécuriser le service.
Qui y a accès ?
- Le gérant de votre auto-école : toutes vos informations.
- Les moniteurs : seulement les élèves avec qui ils ont une leçon, sans les paiements, le dossier ni les notes internes.
- OSO : uniquement pour la maintenance technique du service. La console d'OSO ne donne pas accès aux élèves.
- Chaque auto-école est cloisonnée : elle ne voit jamais les données d'une autre.
Prestataires techniques (sous-traitants d'OSO)
- OVH SAS (France) : hébergement des pages du site.
- Supabase Inc. : base de données et API, hébergées dans l'Union européenne (Francfort).
- Brevo (Sendinblue SAS, France), si votre auto-école utilise les e-mails : envoi des liens « mot de passe oublié » et des rappels de leçon.
- L'assistant de questions fonctionne dans votre navigateur, sans envoyer vos messages à l'extérieur. [Si l'option IA est activée un jour : ajouter Anthropic (États-Unis) et les garanties de transfert.]
Cookies et traceurs
Cockpit n'utilise ni cookie publicitaire, ni mesure d'audience, ni traceur tiers. Votre jeton de connexion est conservé dans votre navigateur (stockage local), uniquement pour vous garder connecté : il est indispensable au service et ne nécessite pas de consentement. La police de caractères est hébergée sur notre serveur (aucun appel à Google).
Durées de conservation
[À COMPLÉTER avec chaque auto-école : par exemple, compte et dossier pendant la formation puis X ans ; pièces justificatives supprimées X mois après l'obtention du permis ou l'abandon ; paiements 10 ans (obligation comptable)]. Les liens de réinitialisation de mot de passe expirent après 1 heure ; les sessions après 30 jours.
Sécurité
Mots de passe chiffrés (scrypt), connexions chiffrées (HTTPS), cloisonnement des auto-écoles vérifié par la base de données elle-même, limitation des tentatives de connexion, fichiers du dossier accessibles seulement à l'élève et au gérant.
Demande de démo (page d'accueil)
Le formulaire de demande de démo de la page d'accueil collecte votre nom, le nom de votre auto-école, votre nombre d'auto-écoles et de moniteurs, votre adresse e-mail et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone. Il ouvre votre messagerie avec un message prérempli : rien n'est envoyé tant que vous ne l'envoyez pas vous-même, et rien n'est enregistré par le site.
- Finalité et base légale : répondre à votre demande et organiser une démonstration (mesures précontractuelles prises à votre demande).
- Responsable de traitement : OSO, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris.
- Durée de conservation : [À COMPLÉTER]
- Destinataires et sous-traitants : [À COMPLÉTER : selon la messagerie qui reçoit contact@osocorp.fr]
La page d'accueil ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, ou vous opposer à un traitement. Adressez-vous d'abord à votre auto-école (ses coordonnées sont dans votre espace) ; vous pouvez aussi écrire à contact@osocorp.fr, qui transmettra. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]